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Première commande chez Auréliacar et probablement la dernière. Le 18/12 je passe commande pour un lot de 4 Enjoliveurs pour Fiat500 livraison en 3-5 jours ouvrés et nous sommes 10 jours après toujours rien ! Même pas un mail d’expedition. Pas de réponse à ma relance par mail et impossible de joindre un agent par téléphone car « tous occupés », on se moque de qui ? Je rejoins les autres commentaires qui mentionnent que par contre le paiement lui est très vite passé ! C’est inadmissible et apparaît mensonger de mentionner livraison en 3-5 jours ouvrés. Ma commande porte le numéro 27873734 merci de m’expedier dans les meilleurs délais ma commande ou alors de procéder au remboursement. Je suis très déçue.

première commande chez Aurèliacar trés satisfaisante. 1 pare choc 1 capot 2 phares 1 calandre 1 retro pour plus de 460 euros.. un peu sceptique en voyant certains avis au départ mais zéro regret.. tout trés bien emballer, livré avec géodis. du taf de pro. possibilité de fixer le rdv a ma guise, hors week end bien entendu. je recommande et félicite toute la chaine. de la préparation a la livraison. cyril .. des hauts de france...

Commande du 4/11, 10 jours plus tard aucun colis. J'appelle le service client qui me confirme son envoi + un mail, rien du tout. Par contre, le paiement a bien été perçu 1 jour après. Aucun sérieux, si non réception je dépose plainte A fuir absolument !

Premier achat pour un répétiteur en septembre 2019 avec précision d'urgence et de soins à prendre pour l'emballage respectés. J'ai reçu le colis dans les délais impartis et bien emballé. Je n'hésiterai pas à faire une prochaine commande et à vous recommander tant que tout fonctionnera ainsi. Merci à vous. Bien cordialement.

Commandé un rétroviseur droit le 14 /10 devait etre livré en 3 à 5 jours Rien, aucune nouvelle depuis. Ai apellé un pseudo service client qui à l'énoncé du numéro de commande ne sait rien. J'attends encore la fin de la semaine et vais porter plainte pour pratique commerciale frauduleuse.

1 er achat,pièce conforme, envoi très rapide. on a tenu compte de ma crainte concernant la fragilité de l'objet, emballage adapté contre les risques de casse pendant le transport. satisfaction!

J'ai commandé un Capot pour ma voiture âgée de 10ans, le jeudi 26/09, pièce expédiée le 27/0009. pièce reçu le mardi 01/10. Excellent état, conforme à la commande, bien emballé. une bonne expérience, bravo et merci! Grazie mille! à bientôt

Article conforme à mes attentes. Livraison rapide au top. Je recommande vraiment AURELIACAR.

Bien reçu ma commande d'un pare chocs avant de fiat 500 et d'une aile avant droite dans les temps indiqués. Livraison rapide et sérieuse Je recommande ce site Jean Baptiste

Commande de 2 pièces pour ma mégane 3 phase 1 de 2009. 1 catadioptre qui s'est installé très facilement et un clignotant de rétroviseur qui ne correspond pas à ma voiture. 2 mm de trop en hauteur. Le service client ne m'a jamais répondu par mail j'ai finalement commandé ma pièce ailleurs. (Ma mégane n'a pas de rétroviseur latéraux rabattable électriquement, réf d'originie renault 261609550R)

!!! Ils ne sont pas professionnels, et sont plus proches des escrocs que des vendeurs. J'ai commandé un rétroviseur pour ma clio 3 Le 10/09/2019, j'ai reçu un mail de confirmation, et après plus rien. Le 17/09/2019, j'appelle le service client ( à 4 reprises) pour annuler ma commande car j'étais obligé d'aller acheter mon rétroviseur dans un autre magasin. Le soir du 18/09/2019, je reçois un mail disant que ma commande est expédiée, ils ont refusé de l'annuler et de me rembourser. Aujourd'hui, nous somme le 25/09/2019, et je n'ai encore rien reçu (j'en ai plus besoin du rétroviseur).

j'ai commandé et reçu un retroviseur pour ma golf le 10 avril 2019 la piéce est garantie un an; 6 mois plus tard le retroviseur electrique se bloque.Contacté le service clientéle me demande de leur retourner le retoviseur mais obligatoirement dans sa boite d'origine et dans le meme état que lors de sa livraison;or je n'ai pas pour habitude de conserver les emballages des articles que j'achéte surtout durant 6 mois ;de plus j'ai fait peindre le retroviseur dans sa couleur d origine; J'ai donc pris la décision d'acquerir un nouveau retroviseur ailleurs que chez AURELIACAR devant la betise et les abus de cette société;; vous jugerez vous meme

Commande 26671093 Je viens de réceptionner la coque de rétroviseur au bout de 15 jours !!! ....Mais la pièce ne correspond pas à mon modèle de véhicule alors que j'avais renseigné le modèle exact, année, etc... De plus je l'ai mis en peinture !! Aurelicar est vraiment une société pas sérieuse... c'est la dernière fois que je commande sur ce site

Commande N 26693186 concernant une moulure de portière effectuée depuis le 30 Août que je n'ai non seulement pas encore reçu, mais qui n'a même pas été expédiée non plus, alors que un'aurai du recevoir ma commande en 3 à 5 jours ouvrés. Aucune réponse du service client suite au mail que j'ai envoyé afin de savoir où en était ma commande. J'ai donc appelé le service client qui devait me rappeler mais qui ne l'a jamais fait. J'ai donc rappelé en leur disant que s'ils n'expediez pas ma commande dont le montant, lui, avait bien été retiré de mon compte très rapidement pour le coup, je déposerai plainte contre le site. J'ai reçu un SMS tout de suite après me disant que l'expédition de mon colis se ferait aujourd'hui. A voir, mais je n'y crois pas trop vu le manque de sérieux de ce site qui se fiche radicalement de leurs clients.

J'en convient, mon avis va trancher par rapport aux autres avis. Je dois avouer que j'ai mis quelques jours a passer cette commande au vu des avis précédent. Pour ne pas prendre de risque j'ai utilisé Paypal... Pour en revenir a mon expérience avec Aureliacar, et bien je n'ai rien a en redire... Tout c'est très bien passé, la commande est arrivée plus vite que prévu et elle était conforme. En étant tatillon on pourrais reproché l'état du carton dans lequel était le carton contenant la pièce commandée... Pièce 45% moins cher que sur d'autre site. Bref, pour moi tout c'est bien passé, ça veut pas dire que ça le sera pour vous mais cela devait quand même être dit.

Très mauvaise expérience sur ce site. Ayant une question sur la compatibilité d'une pièce avec ma voiture, j'ai contacté l'assistance en ligne. Sans parler du fait que le conseiller écrivait à peine en français, il a à peine pris le temps de me répondre par deux, trois mots avant de quitter le chat, ne me laissant même pas la possibilité d'en demander plus. Site à éviter !

Commande N°25695352 passée le 16/05, mail de confirmation reçu dans la foulée. Cependant, après plus d'une semaine sans aucune nouvelle, aucun mail de suivi de colis, je commence à m'inquiéter. Après plusieurs appels, aucune réponse claire de la part du service client. J'ai poursuivi les relances jusqu'à demander le remboursement. Le service client était toujours incapable de m'expliquer où était ma commande. Mon compte a lui été débité rapidement. Sur ce coup là, Aureliacar a bien respecté son délai de 3 jours... Pour ce qui est de la livraison et du service client, il y a encore beaucoup d'efforts à faire. Je déconseille !

Bonjour, j'ai commandé une piece le 27 avril 2019 et je n'ai pas reçu de mail de confirmation de l'envoie de la commande. Il est écrit simplement "Commande validée". Ma commande est la commande n 25487388. Pouvez-vous me renseigner ? Merci.

J'ai commandé un renfort de pare choc pour Toyota Aygo. La pièce que j'ai reçu est beaucoup plus fragile que la pièce d'origine en témoignent les pauvres 3 points de soudure quand sur la pièce d'origine la soudure est sur tout le contour de l'élément à souder. De plus la pièce est mal usinée et les trous pour les vis ne tombent pas au bon endroit, il a fallu élargir les trous, un gros travail sur du métal de cette épaisseur. Je tiens à ajouter que la livraison par france express je ne suis pas fan du tout. Les fourchettes de livraison : 8h - 18h ne devraient plus exister de nos jours. Même la poste ne donne plus de fourchette aussi large, revoyez ça au plus vite avant d'être dépassé par la concurrence.

Bonjour j’ai commandé sur le site le 17 avril 2019 j’ai reçu un e-mail de confirmation depuis plus rien J’ai téléphoné au service client toujours rien j’ai envoyé un e-mail toujours rien mais pour encaisser ils n’ont pas attendu que la commande soit expédiée.Pouvez vous faire le nécéssaire Ma commande porte le numéro 25405960 Cordialement