Joseph-Dollinger-Bogen 9, 80807, München, DE
Alles prima, bekannte Artikel schnell und günstig geliefert, gerne wieder!
Die Bestellung war super schnell bei uns - wir sind sehr zufrieden 😁
Klappt superschnell und zuverlässig
Alles in order und gute gepackt (wenig Müll gesammelt)
Wie immer. . . alles super ! Schnelle Lieferung, top Qualität. D A N K E
Super schnelle Abwicklung. Sehr gerne wieder!
Alles super gut. 24 Marmeladengläser, alle heil. Also - bestens verpackt. Dann die prompte Lieferung. Habe dann mal für zwei Monate genug. Wenn bei EDEKA wieder nur ständig wenig im Regal ist, bestelle ich wieder.
Super Schnelle Lieferung, Sicher Verpackt, Gutes Sortiment
super ware,schneller versand,gerne wieder.
Also ich kann nur positives sagen über Alnatura. Die Ware ist immer 1A und der Versand ist unschlagbar... schnell und optimal verpackt und die Verpackung kann sogar weiter verwendet werden.Ich habe schon oft bestellt und wurde auch noch nie enttäuscht was die Qualität angeht!!! Fazit: ich kann den Shop uneingeschränkt empfehlen!!!
Alnatura fiel mir in letzter Zeit mit sehr schlechter Beratung (in diesem Fall zu Bio-Eiern; praktisch kein Mitarbeiter wusste Bescheid) und mangelhaftem Umgang mit Kunden (bezüglich einer Frage sollte ich in einer paar Tagen wiederkommen; dann war allerdings der Zuständige nicht dort bzw. die Information nicht weitergegeben worden) auf. Alnatura gibt sich nach außen hin einen besonders grünen Anstrich (Förderung von biodynamischer Landwirtschaft u. a.), widerspricht aber mit Marken wie Pukka, dessen Gewinne seit 2017 dem Lebensmittelkonzern Unilever zufließen, den Werten, die es nach außen hin zu vertreten vorgibt. Eine Bekannte, die bei Alnatura als Abteilungsleitung arbeitete, nannte Alnatura treffend "Aldi in grün".
Habe 100 x "Gute Bio Schokolade" bestellt und bezahlt. Nachdem Bestellvorgang abgeschlossen war, wurde mir online mitgeteilt, dass nur 74 Stück sofort und der Rest einbige Tage später geliefert werden können. Per Email habe ich sofort mitgeteilt, dass ich warten können, bis die Bestellunmg komplett versendet werden können. Ich habe dann prompt die Teilmenge bekommen und der zuviel gezahlte Betrag erstattet bekommen. Auf telefonische Rückfrage wurde mir empfohlen, die Restmenge (die im Online-Shop wieder verfügbar war) zu bestellten und ich erhielt einen Gutschein, um die jetzt fällige Liefergebühr zu kompensieren, die ich dann wieder umgehend erhalten habe. Somit habe ich zwar meine gewünschte Menge erhalten, aber zwei mal den Spediteur genutzt und unnötige Transportfahrten verursacht - von dem ganzen unverständlichen Procedere abgesehen. Meine laienhafte Meinung dazu: das hätte man besser machen können. Ansonsten bin ich sehr zufrieden ;-))
alles bestens !
Positiv: - sehr schnelle Lieferung - Ware komplett und unbeschädigt - bei der letzten Lieferung wurden beschädigte Artikel schnell und unkompliziert wiedererstattet Ein Stern Abzug für - sehr viel Verpackungsmüll (wenn auch ausschließlich Papier) - manche Bezeichnungen im Shop sind nicht ganz eindeutig (zB die Unterscheidung von gemahlenem und ungemahlenem Espresso der Marke Gusto)
Super schnelle Abwicklung und Versand. Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder im Alnatura Shop bestellen.
Schnell, professionell und immer zufriedenstellend! Auch der Kundenservice ... Gerne wieder
Statt Dinkelvollkornmehl wurde Roggenvollkornmehl geliefert.Telefonisch vorletzte Woche reklamiert. Die versprochene Antwort per E-Mail habe ich bis heute nicht erhalten. Letzte Woche Mittwoch nochmal per E-Mail nachgefragt, bis heute keine Antwort bekommen. So einen schlechten Kundenservice habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Hier bestelle ich nie wieder.
sehr gute Produkte
Alles schnell geliefert, gerne wieder
Ich habe eine größere Menge Sojamilch online bestellt. Das Produkt ist sehr gut. Aber vor allem der perfekte Lieferprozess hat mich sehr beeindruckt. Die Ware ist innerhalb von 2 Tagen und absolut super verpackt bei mir angekommen. Super!