Company Details

Van bestelling tot levering: alles is conform afspraak uitgevoerd. Precies wat je verwacht van een professionele organisatie.

arrived within 24 hours, well packed but easy to open, competitve price

Dit is een winkel waar klanten service werkelijk nauw aan het hart ligt. Zo goed heb ik zelden meegemaakt. Enkel puntjes: De levering: België of Nederland, de volgende dag is het geleverd zonder fout! Meerdere bestellingen kwamen altijd de volgende dag toe. Bedenktijd: Als het product toch niet bevalt heb je 14 dagen om het netjes in de oorspronkelijke verpakking terug te sturen. Bij mij was het in 1 geval door omstandigheden 16 dagen geworden, maar geen probleem. De toestellen werden netjes teruggenomen en gekreditieerd. Contact: Als er wat was, kreeg ik bijna altijd binnen de 24 uur respons. Men heeft me ook uit eigen beweging opgebeld om een en ander te bespreken. Prijzen: Naast deze exceptionele service en klantvriendelijkheid, zijn ook de prijzen erg aantrekkelijk. Alle prijzen zijn verzendkosten inbegrepen, wat vaak een verborgen kost is op andere webshops. Zelfs als ik het ergens 10 euro goedkoper zou vinden met veel zoeken, zou ik het nog steeds niet elders willen kopen. Kortom: hier kun je met een gerust hart iets bestellen en je weet dat het goed komt op elk gebied!

Ik koop zakelijk al een aantal jaar bij voipshop en ben zeer te spreken over de service. Als bedrijf krijg je netjes op rekening geleverd en doen ze nooit moeilijk over retouren en defecten. Zo heb ik meerdere malen iets verkeerd besteld of een keertje teveel en mocht het gewoon retour zonder dat ze dit eigenlijk verplicht zijn. Het advies is ook altijd dik in orde en ik krijg altijd een leuke project korting als ik weer wat nodig heb.

Alles voor VOIP, uit voorraad en snel. Klantenservice is prima!