Nassauplein 30, 2585 EC, Den Haag, NL
Goed advies ad telefoon gehad Beamer op vrijdag besteld met express UPS (extra betaald) om hem op zaterdag te krijgen maar helaas.... kreeg zaterdag sms dat ie pas maandag einde dag kwam. En daar was ik goed pissed over
Goed en duidelijk advies gekregen van Roberto (enthousiast en positief) en bestelling geplaatst, bestelling was daarna snel binnen. Zou een volgende keer zeker weer hier bestellen!
Super bedrijf, de verkoper Coen heeft fantastisch meegedacht om er voor te zorgen dat ik mijn computerscherm zo snel mogelijk kreeg. Dit bedrijf staat in mijn favorietenlijst.
Zeer bekwame verkopers met een gezonde dosis medemenselijkheid maakt het een feest van om bij hen te kopen.
Vooraf met de klantenservice gebeld om advies in te winnen voor een geschikte home cinema beamer. Ik ben deskundig geholpen en de levering verliep vlot. Ik ben erg blij met mijn homecinema! Bedankt voor de goede service.
Aansluiten en het werkt, de software lijkt bijgewerkt op zowel windows als mac os alleen kun je een kop koffie gaan drinken tijdens het downloaden. Het gaat om de ladybug document camera, de DC125. Ook de ondersteuning vanaf de website deed het goed.
Onlangs een scherm gekocht. Bij het eerste contact bleek gelijk al een hoge mate van service gerichtheid. Niets was te veel om op te zoeken en te adviseren. Dit was de reden dat ik het scherm daar kocht al was hij iets duurder dan elders. Daarna kon ik met andere vragen terecht. Echt super goed. Groot compliment aan jou Roberto. Kunnen veel bedrijven iets van leren. Top!
Ik heb ongeveer twee weken geleden contact gehad met Roberto van visunext.nl Ik had een conferentiesysteem nodig voor een grotere ruimte,ik heb direct een perfecte oplossing voorgeschoteld gekregen en had het ook al de volgende dag binnen! Ik ben super tevreden met de conferentieoplossing en de service. Tot de volgende keer!
6 years I live in the NL, and buying from visunext was for sure the best and maybe only true quality service I've encountered with. When I buy products I also pay for the customer service, and finally I got it: 1. website is informative yet human assistant answered more questions right away, giving me the secure feeling I'm buying what I need. 2. when I lost a part and asked how much it would be to buy a new one, they answered quickly and honestly that they will send me a new part for free. So Visunext is a very truthful and efficient company from my own experience, and therefore you get easily 5 stars from me.
Toen ik vorige week twee DELL monitoren wilde bestellen kwam ik na wat zoeken op de Visunext website terecht. Volgens de infromatie op de site zouden deze monitoren op voorraad zijn. Omdat ik geen goede ervaringen heb met op websites getoonde voorraadstanden heb ik eerst even contact opgenomen of deze monitoren ook daadwerkelijk ter beschikking waren. Via de chatbot contact opgenomen en vervolgens duurde het nog geen twee minuten voordat ik (positief) uitsluitsel had. Heb de monitoren vervolgens meteen besteld. Het bestelproces verliep duidelijk en eenvoudig, evenals de tussentijdse communicatie en de tracking en tracing. Visunext heeft een vestiging in NL, maar deze monitoren kwamen uit magazijnen uit Duitsland. Maar dan nog: vrijdag besteld, maandag in huis, dus meer dan netjes. Prijzen zijn ook goed, evenals de verzendkosten, die wel berekend worden, maar ook niet hoog zijn. Ik ben voor wat betreft deze eerste bestelling prima tevreden met dit bedrijf, met de geleverde producten en met de manier waarop eea afgewikkeld is.
Visunext heeft zeer snel en vriendelijk de visualizer die ik had besteld omgeruild voor eentje die beter bij mijn wensen past! Zelfs de moeite genomen om die uit Duitsland te laten overkomen. Heel tevreden over de service en het meedenken! Ik kreeg telkens zeer snel en kundig reactie in de service chat op de website. Ralph
Prima geholpen. Persoonlijk contact.
Ik was op zoek naar een nieuwe monitor voor mijn nieuwe pc. Ik kwam uit bij een 29" curved monitor van Samsung. Daar zijn echter een aantal verschillende uitvoeringen van, die nauwelijks of helemaal niets van elkaar verschillen, qua specificaties. Dan maar de telefoon gepakt en Samsung gebeld. Na een kwartier vervelende muziek te hebben aangehoord had ik er genoeg van en belde ik Visunext. Ik kreeg daar een uiterst vriendelijke en behulpzame man aan de lijn die mij direct kon vertellen wat de verschillen waren.
Snelle prima service
Zelfs in Corona tijden op tijd en volgens afspraak geleverd.
Super product en uitstekende service!
topper snelle levering voor een goede prijs. beamer brand weer als nieuw. aanrader !!!!
Moest een betaalbare beamer hebben voor kleine zakelijke presentaties. Uitstekend geslaagd bij Visunext met een Acer P1150. Precies wat ik nodig had. Heb via de chat contact gehad met de helpdesk en kreeg snel de juiste antwoorden, m.a.w. is niet alleen "productdoorschuiver" maar echt deskundig. En het mooiste was: de prijs. Ik had meerdere webshops benaderd. Allemaal waren ze veel duurder met hetzelfde apparaat.De prijsverschillen lagen rond de 50 tot 70 euro(!) voor precies hetzelfde apparaat (heb de typenrs gecheckt). Daarbij zaten ook aanbieders die een zg. "laagste prijs-garantie" boden. Nou, allemaal nep. Niemand kon met de prijs van Visunext meekomen. En vaak was het apparaat ook nog minder compleet (geen tas erbij, geen hdmi kabel, etc.). Bij Visunext waren zelf de batterijen voor de afstandbediening erbij. Ook over de leveringssnelheid niks te klagen, apparaat gewoon op voorraad en binnen de beloofde termijn in huis. Kortom: w.m.b. heeft Visunext op alle fronten een 10!
Ben uitstekend en vakkundig door Koen geholpen. Hij stelt de juiste vragen en luisterd goed en ze hebben denk ik vo o r alles een goede oplossing van kwalitatief hoogstaande producten. Ben zeer blij met het product en de service. Beveel zeker aan even te bellen of te facetimen of beeldbellen voor Android ( dit komt er aan volgens het bedrijf) zodat je het advies en je wensen en ruimte direct live kan laten zien voor een of beter advies. Ik hoop dat ze dat gaan doen. Kotom als je i ets nodig heb op dit gebied kan ik het zekercaanbevelen. Peter Moordrecht
Bij een spoedgeval (kapotte oude projector) bijzonder snel geholpen met een goed alternatief. Levering dezelfde dag met prima privé inzet van verkoper Robert. Ook met dank aan Giulia: The show could get on...