Barfußgäßchen 12, 04109, Leipzig, DE
Also diese Zug zum Flug innerhalb des Abfluglandes Zeug geht mir richtig an die Nerven. Auf dem Angebot klar drauf - auf der Bestätigung nicht mehr und 10 Mal Reklamiert und 1 Mal eine Antwort erhalten - Zeitaufwand von ca. 4 Stunden gehabt und bekam 1 Antwort auf meine Reklamation. Da die Reise erst im nächsten Semester stattfinde, könne man die Tickets noch nicht ausdrucken - Systemfehler. 1 Woche später flog ich in den Urlaub mit eigen gekauften Bahntickets.
Noch nie hatten wir ein solch gutes Hotel am Roten Meer. Hut ab vor der Hotelleitung und der Servicemannschaft! Der einzige Nachteil war der Flug mit Sunexpress: enge Sitzanordnung und zurück nur 20 kg Freigepäck; macht 60 Euro Nachzahlung fürs Rückgepäck. Warum 23 kg auf dem Hinflug frei und nur 20 kg auf dem Rückflug? Zusatzgewinn für die Airline!
Ich kann jedem nur raten dieses Reiseportal zu meiden. Verschicken ständig Gutscheine, die nach der Reise ausgezahlt werden sollen. Jedoch wird das nie passieren, es gibt auch keine Möglichkeit seine Kontodaten im Login Bereich zu hinterlegen. Telefonisch ist dort niemand zu erreichen und auf Mails wird nicht geantwortet . Also Finger weg von REISEGEIER !!!
Alle Wünsche werden erfüllt ! Ohne Aufdringlichkeit gutes und freundliches Personal ! Weitläufige Anlage an der kargen und hügeligen Küstenlage, fern von jedem Lärm und Trubel ! Reichhaltige Angebote. Wellness Angebote sehr gut ! Viele Gaumenfreuden !
Wir buchen seit mehreren Jahren mit Reisegeier und waren immer zufrieden!
Die gebuchte Reise mit Reisegeier war einwandfrei und gut organisiert.
Ich werde abraten bei diese Betrügerische Unternehmer eine Reise zu buchen, weil sie zahlen versprochene Gutscheine nie aus . Sie haben kein Service . Anrufe und E-Mail (Beschwerden) werden ignoriert ! Alle Reisen sind überteuert .
Wie in vielen Foren mittlerweile nachzulesen ist betrügt Reisegeier (Indigo Reisen) mit der Werbung von Gutschriften (Einlösen von Reisegutscheinen) bei der Buchung. In meinem Fall ist nun gerichtliches Versäumnisurteil gegen Indigo Reisen ergangen. Ich kann nur jedem empfehlen ein gerichtliches Mahnverfahren spätestens nach der 2. Mahnung einzuleiten (dies tut mittlerweile auch die Verbraucherzentrale und WISO). Warum bisher keine staatsanwaltschaftlichen Ermittlungen eingeleitet wurden ist mir schleierhaft.
Es wird mit Gutscheinen gelockt, die dann nicht eingelöst werden. Begründung: keine Kontodateneingabe im pers . Loginbereich. Dort war es mir aber gar nicht möglich diese Daten irgendwo einzugeben.- Es war allerdings problemlos für "Reisegeier" den gesamten Reisepreis von meinem Konto einzuziehen (ohne Kontodaten??) - Telef. Anfragen sind zwecklos, da man persönlich keinen Mitarbeiter erreicht sondern immer automatisch abgefertigt wird.
warte seit monaten, angeblich habe ich meine kontonummer nicht angegeben, obwohl ich die übermittelt habe, nach angabe ist der gutschein nach der reise nun nicht mehr auszahlbar....
Alles ist sehr gut abgelaufen. Die Papiere waren rechtzeitig bei mir. Die Reise würde ich wieder dort buchen, wenn das Preisverhältnis stimmt.
Wir haben bis heute nie den Gutschein ausbezahlt bekommen , dieser wäre im August 15 fällig gewesen. Kundenservice kann man vergessen. Sobald man gebucht hat, kann man niemanden mehr erreichen. Telefonieren kann man vergessen und Mails werden auch nicht beantwortet. Wir hatten durch die Flugumbuchung (ohne Frage oder Ankündigung) eine Reisedauer von 18 Stunden (Schweiz-Zypern).
no service, telefon dont work , they will not give my money back
Ende Juli 2015 habe ich eine Reise nach Bulgarien gebucht. Ende August 2015 ging es dann schon los. Leider vergaß ich im Vorurlaubs-Stress meine Kontodaten zuzusenden, damit die 50€ meines eingelösten Gutscheins erstattet werden konnten. Dies holte ich unmittelbar nach der Reise nach. Nach einigen Wochen kontaktierte ich reisegeier.de. Nachdem ich 15 Minuten in der Warteschleife hing, bekam ich endlich einen Mitarbeiter ans Telefon, der mir versicherte, dass das Geld bald erstattet werden würde, es sei nur zu dem Zeitpunkt ziemlich viel los. Damals hatte ich noch vollstes Verständnis. Nach einigen weiteren Wochen (als das Geld immer noch nicht erstattet wurde) kontaktierte ich reisegeier.de erneut. Ich nutzte die Rückruf-Option und wurde direkt am nächsten tag zurückgerufen - leider erfolgslos... die gleichen Ausreden. Im Januar startete ich dann einen neuen Versuch, leider diesmal ganz ohne Antwort. Mittlerweile finde ich es wirklich unmöglich wie mit den Kunden umgegangen wird. So wie ich sehe, haben andere genau das selbe Problem. Erst wird mit Gutscheinen geworben, doch die Versprechen werden nie eingehalten! Ich bin wirklich enttäuscht und ärgere mich, dass ich mich darauf "eingelassen" habe.
Erst kommt keine Reisebestätigung. Dann musst Du den Transfer extra buchen. Dann kommt eine Mahnung bevor die Rechnung da ist. Dann bezahlt man die Rechnung und niemand holt Dich ab. Die Reiseunterlagen kommen 1,5 Tage vor Abflug. Wenn Du dort anrufst, bekommst Du bei den meisten Optionen der Telefonanlage niemanden an das Telefon. Entweder es kommt eine Standardansage oder es kommt der Hinweis auf das Internet. Auf den Unterlagen ist kein Hinweis auf den Reiseveranstalter, so dass Du vor Ort gar keine Chance hast jemanden anzusprechen. Schönen Dank an Euch und grüßt Michael Ballack, die Pfeife! Mit freundlichen Grüßen Euer ehemaliger Kunde Michael Zander
Ich buche schon seit einiger Zeit über Reisegeier die Reisen. Bis auf einmal, gab es nie eine Entäuschung. Reisegeier ist zuverlässig und einfach nur zu empfehlen. So spart man sich lange Wege ins Reisebüro.
Dank Reisegeier haben wir einen absoluten Traumurlaub zum absoluten Top-Preis gefunden. Die Buchung lief schnell und unkompliziert. Auch bei der Vermittlung zum Reiseveranstalter gab es keinerlei Probleme.
da ich nun schon bereits auf das geld von 2 gutscheinen warte seit juni 2015 und außer viel standard "bla bla" noch nichts dabei heraus gekommen ist möchte ich erstens endlich mein geld haben und zweitens verbieten lassen das reisegeier mit diesen gutscheinen werbung machen darf ! versprechungen und lockangebote die nicht eingehalten werden sind betrug und somit sicher nicht legal ! ich warte nun noch die neueste antwort ab auf meine neuerliche anfrage von gestern und heute und werde dann RTL darüber informieren,die kümmern sich gerne um solche geschichten und die öffentliche wirkung wird ihr übriges tun...also das ende von reisegeier.
Im September 2015 sind wir über reisegeier in den Urlaub geflogen. Wir hatten damals einen 50 € Gutschein eingelöst diesen haben wir wie auch andere bisher nicht erhalten. Trotz mehrmaligen Anrufen und E-Mails. Telefonisch kam immer die Aussage, das ein techn. Problem vorliegt! Bis zum heute Tag erhalten wir natürlich auch immer noch neue Gutscheine! Einfach nur eine riesen Frechheit. Betrug!!!!!!!
Mit einer Pauschalreise haben ich einen 50 € Gutschein von Travel 24, der auch für die Portale Ab in den Urlaub und Reisegeier gilt, eingelöst. Bei der Buchung wurde dieser als gültig anerkannt. Nach Ablauf der 28 Tagefrist habe ich mehrfach Kontakt zu der Firma Reisegeier aufgenommen die mir die netzbekannten Ausreden "prozessbedingte Schwierigkeiten" und "fehlende Kontodaten" präsentierte (der Reisepreis wurde im Lastschriftverfahren eingezogen). Nachdem die Kontodaten übermittelt wurden war die letzte Nachricht dass ich im "laufenden Auszahlungsprozess integriert" bin und selbstverständlich die Gutschrift erhalten werde. Seitdem ist wieder ein guter Monat vergangen in dem nichts passierte.