Åløkke Allé 32, 5100, Odense C,
Super service. Jeg ringede og forhørte mig om de havde nogle bestemte øreringe på lager, et par dage inden jul. Det havde de. Jeg aflagde en bestilling og fik 20 sek. senere en ordrebekræftelse og 20 min efter havde jeg fået en mail om at ordren var blevet sendt. Jeg havde den i hus næste dag. Dette var en julegave og det viste sig at modtageren havde fået flere af samme slags, og der var ingen problemer med at få dem byttet. Rigtig god service og flinkt personale. De varmeste anbefalinger herfra!
Very happy with services provided
Bestilte julegave til min veninde den 17/12 som kom allerede den 19/12 - god pris også ! eneste minus er at jeg fandt hjemmesiden lidt "gammeldags" og det virker lidt mistænkeligt at man googler et produkt og så kommer samme danske hjemmeside op med både .dk .com og .de men det er bare mig :-)
Unclear information about a promotion they are running on their website. Refused to take responsibility for this, no apology, nothing. Absolutely frustrating experience. Never again.
Thank you for your great service! You certainly have my business!
I ordered a pakage from "Perlen Odense" one Day, and had It the next day. Fab. Rgds. Jan.
Fantastic service, I recommend it!
All very easy to navigate and great value. Will definitely recommend to friends and family, plus use again and again.
Perlenodense har super venlig kundeservice og et stort udvalg - og dette får de to stjerner for. Jeg bestilte af en omgang en halskæde, men fik dagen efter en mail om, at bestillingen blev annulleret, da halskæden var blevet udsolgt. Herefter sendte jeg en mail med en forespørgsel på yderligere to halskæder (som på daværende tidspunkt også var tilgængelige på siden). Jeg fik svar om, at "der ikke er meget tilbage fra Pilgrim i disse dage" (refererende til juledagene, hvilket er forståeligt), samt et link til to helt andre halskøder der kunne falde i min smag. Det var der desværre ingen af dem der gjorde. Jeg synes, at det er en skam, at der tilsyneladende ikke bliver fjernet udsolgte produkter pr. automatik, og at alle tre produkter jeg spurgte ind til (som VAR tilgængelige på hjemmesiden), ikke var på lager.
Super service og hurtig levering, tak!
Hurtig levering og god kundeservice.
Super service. Ingen problemer her.
Jeg var på jagt efter en udgået charm af Pandora, efter besøg i flere butikker uden held, og utallige beskeder om at varen ikke findes på diverse online butikker, fandt jeg varen på Perlenodense. Jeg fik varen meget hurtigt efter bestilling. Jeg vil helt klart bruge Perlenodense næst gang at jeg skal foretage online køb af smykker.
Pakken kom nærmest før den var bestilt til en rigtig god pris, og med adressen skrevet med den smukkeste håndskrift ;-)
Jeg bestilte et spinning charms til en julegave D. 16/12 Da der var gået en uge, undrede jeg mig over at jeg ikke havde modtaget nogen afsendingsmail eller modtaget pakken Kontaktede perlen, som svarede at der var sket en fejl. Positive: hurtig svar tilbage Negative: nu er det anden gang jeg har oplevet det og jeg har bestilt fra dem 3 gange første gang var varer udsolgt men det fik man ingen besked om
Thank you for your job! Team of professionals, very high level of client service, very good logistics organization. It's very touching how you decorate items that you send to people, with good taste and care, with ones soul. You present people the moments of happiness. I hope situation with the Russian ruble will stabilize and the prices will be lower in comparison with nowadays prices)
God service, og hurtig levering!! Kan anbefales..
Yderst tilfredsstillende ekspedition OG Danmarks hurtigste levering!
Har købt nogle rigtig fine ørestikker til min datter til nedsat pris. De kom med posten efter nogle få dage. Super - så var den julegave sikret :-)
stor tilfredshed.
