, , , US
Bestilte og overførte d. 6/6 en Vogtland gevindundervogn. Pakken bliver væk og ca 2 uger efter bestilles der én til af Mads. Ringer HVER dag og får afvide den ér sendt, meeen intet pakkenr = altså en løgn. Modtager så omkring 1. Juli BEGGE undervogne men så af mærket AP i stedet. Fint nok tænker jeg, men så er vægtklassen den forkerte. Ringe på ny til Mads, bestille samt få sendt de 2 forkerte retur. D. 18/7 modtager jeg så til sidst den undervogn der passer til min bil. På siden stod der 8 dages levering, ikke 1½ mdr. Mads, du er en flink fyr. Men de angivede leveringstider på din side holder ikke stik. Havde du bare oplyst 1mdr levering, så havde jeg ventet. Men utallige løgnhistorier bliver man træt af. Prisen vejer op på leveringstiden, men det fandme irriterende når produktet ER betalt. Ordre: 26781
Vi har været rigtig glad for Auto-Butikken. De sendte straks vareren afsted - men PostDanmark fik pakken væk. En medarbejder tog fat i PostDanmark, der lovede at den straks ville blive vidresendt. Da PostDanmark så ik ku leve op til det, sørgede medarbejderen Mads staks for at vores varer på ny blev sendt afsted - nu med andet transport firma - og vi havde vores vare dagen efter.
Havde nogle spørgsmål inden jeg bestilte og fik hurtigt svar på min mail. Bestilte en aften og to dage efter stod jeg med et sæt nye alufælge med dæk monteret og afbalanceret. Det eneste jeg lige savnede fra Autobutikken.dk var at man fik en mail, når ens vare er afsendt. Jeg fik det fx sendt til mit arbejde og det var derfor heldigt at jeg selv var på arbejde for ellers var modtagelsen af pakken blevet nægtet.
Jeg købte og betalte for en gevindundervogn d.13/6 - der er gået mere end en måned idag d.15/7 og jeg har endnu ikke fået en leveringsdato. Mine emails og chatbeskeder ser ikke ud til at give respons, de tager ikke telefonen i åbningstiden og generalt har butikken virket ligeglade med at jeg har nogle tusinde kroner ud at svømme. Håber de snart retter op på min ordre. Update: Jeg blev kontaktet via mail idag og får min ordre annulleret og penge tilbageført. Jeg får at vide at de har ferie i butikken. Tak fordi I annullerede ordren så jeg kan komme videre med køb af gevindundervogn andetsteds. Det er ærgerligt at jeres leverandør ødelægger det for jer med manglende kommunikation, men det skulle helst ikke komme videre til kunden.
Havde varen dagen efter den blev bestilt - sådan skal det gøres.
Kan varmt anbefale Auto-butikken.dk, bestilling var super nem og ingen svære menuer eller links der skulle trykkes på. Nemt at overskue ens ordre og så kom det med posten 2 dage efter man havde bestilt, kan det gøres bedre, jeg tvivler.
Har den 29/6 bestilt en FK undervogn hos autobutikken skriver til dem 8 dage sener hvordan og hvorledes det står til da der står varen er på lager og der er 2-8 dages levering på varen får HURTIGT SVAR på at den var i midlertidig restorder :-( valgte dennundervogn pga at den skulle komme hurtigt for den var på lager stod der . Min ene fjeder i Audi var knækket og bil skal synes så skal bruge den hurtigt . Lidt træls . Skriver igen for at høre , får igen hurtigt svar på at den var sendt og på vej så jeg skal få den i denne uge men nej stadig ik fået den undervogn . :-(
Jeg venter på min undervogn....Jeg forstår simpelthen ikke at Autobutikken skriver at man vil modtage sin bestilte vare efter 2- 4 dage når det ikke passer :( Har lige ringet til Autobutikken idag og de sagde at den var afsendt og derefter ringede jeg til Postdanmark og de sagde at de overhovedet ikke havde modtaget noget på det Tracking-nummer....øhhh hvad stiller man op med adskilt bil og ingen fjedere ??? Toyota Aygo - ejer
Super godt stort udvalg og gode dele
Rigtig hurtig levering samt god service, prisen er perfekt, og vare. Fin Dog havde jeg problemer med forkert leverandør, da jeg havde bestilt GLS Express til vores firma, men kom med PostDanmark, som ikke behandler varerne ordenligt, så mit fine Carbon havde fået en dum flænge Mvh Kenni D
Købt undervogn og et sæt alufælge over Auto Butikken. Begge gange gik alt smurt.
Konge behandling..og tak for go service. ..
Hurtig service og rigtig vare og pris, så kan kun anbefales.
Jeg syntes ikke helt leveringstiden levede op til det der var skrevet på hjemmesiden. Der gik længere tid end det der stod plus så havde de bare sat en undervogn til 4000 kr. på ens trappesten uden jeg var hjemme hvilket jeg aldrig har givet lov til hverken på den ene eller anden måde, det burde stå på hjemmesiden hvis det er det de gør.
Bestilte min gevind undervogn og stabilisator d. 18/04. Stabilisatoren kom d. 02/05, hvilket er fint nok når den er på fjernlager. Men gevind undervognen var ikke med. Jeg kontaktede dem og fik hurtigt respons på at GLS havde fået min undervogn væk. Uden problemer sendte de en ny gevindundervogn. Det blev dog en anden undervogn da den anden blev taget ud af sortimentet i mellemtiden. Så det eneste jeg syntes der skal laves om er leverandøren, da det ikke er første gang GLS få ting væk af større værdi. Mads som jeg snakkede med fra Auto-butikken har i hvert fald sørget for en god service, og selvom der har været lidt over et mdr. leveringstid er jeg fuldt ud tilfreds med servicen fra autobutikken, da de har gjort hvad de kunne for mig under omstændighederne. :)
Jeg købte nogle spacers fra dem men det tog dog en 9 dage før de kom.. ellers intet at klage over..:D
Da jeg ikke fik nogen TUV papirer på den gevindundervogn jeg bestilte, trods det der står på deres hjemmeside med at alle ordre har TUV papirer, ringede jeg til dem. De sagde de ville sende det med mail begge gange jeg ringede til dem.. der er nu gået over 1 uge, og har stadig ikke modtaget nogen mail.. Min bil skal synes, og det kan den så ikke nu, før jeg får de papirer. UPDATE: Ja, jeg har fået min TUV godkendelse nu (Efter ca. 2 uger), men det er stadig for dårligt at der gik så lang tid før at jeg fik den. Desværre. Derfor ændrer det ikke mine stjerner.
fin god og hurtig levering
købt en ap apx til min Honda hos auto-butikken leveringstid var dog lidt længere end forventende , men der var god tilbagemelding , samtid fik jeg en god rabat :)
Har været en fornøjelse og købe fra jer hver gang! Levering til tiden og priserne i bund, det kan vi li. Kan varmt anbefale Auto-butikken.dk God service, gode priser, hurtig levering alt er som det skal være.
