8 rue de la Patelle, Bat-3, Porte-310, 95310, Saint-Ouen-l'Aumône, FR
I am not satisfied with my order. The battery received is not the good one because too small, but the code of replacement part is the good. So I will never order again on this site.
Livraison rapide en quelques jours ! Livraison rapide en quelques jours ! Batterie bien emballé en toute sécurité.
Very great experience
Des escrocs. J'ai acheté 2 batteries chez eux, aucune ne fonctionnait correctement (arrêt inexplicable de mon ordinateur, charge de mois de 1 heure). Pour le faire rembourser j'ai dû échanger 25 messages avec le service client qui trouvait toutes les excuses possibles pour ne pas me rembourser alors que j'étais dans mon droit. J'ai finalement dû les menacer de les traîner en justice avec un dossier complet pour qu'ils me remboursent, et ils ne m'ont même pas remboursé le renvoie du colis...
C'est parfait 👍
c'est une véritable Escroquerie : produit usagé vendu pour du neuf, retour impossible de la batterie défectueuse, service client inexistant A éviter..
Batterie reçue dans les délais mais s'avère n'être pas neuve ( ne tient pas la charge). Aucune réponse du distributeur. A EVITER !
Société à éviter ABSOLUMENT! Chat et emails, rien n'y a fait! Jamais une seule réponse obtenue et surtout, jamais reçu la batterie pour mon PC HP Pavilion. Pas de n° de téléphone non plus, ça pue vraiment l'arnaque! Sinon, pourquoi ne pas donner plus de possibilités d'être contacté? Ce qui est frustrant, c'est le silence. Je peux tout comprendre, les difficultés peuvent être rencontrées et nombreuses, mais entre gens honnêtes, on y arrive toujours. Là, ce n'est pas la cas. Je me suis fait avoir, c'est tout. Je le regrette et n'y reviendrai plus. Mon souhait, que mon expérience serve à d'autres pour leur éviter la même déconvenue! J'ai demandé le remboursement, mais la flamme diminue et s'éteindra sûrement sans que j'ai été remboursé... YB
Batterie conforme à ce qui à été proposé sur le site
Very good. The new battery is perfect. Quick replacement and my PC is going for a new life. Thanks.
Envoi rapide et produit a priori conforme. Mais malheureusement de très mauvaise qualité. Après 2 mois d'utilisation : à la poubelle ! A éviter ! ... Suite à mon avis, le site m'a demandé mon numéro de commande pour je cite "traiter avec vous". Ça fait maintenant 2 mois et je n'ai même pas eu ne serait-ce qu'un accusé de réception de mon envoi... Je pense que ce n'était qu'un message destiné à s'afficher sous mon avis pour faire croire à leur préoccupation mais sans réelle envie d'être autre chose qu'un simple affichage... Bref... A fuir !
Not the good battery, how can i get a refound ????
No problem with the battery pack and with the battery itself. All perfect, thanks a lot !
Envoi super rapide , très bien emballé , site sérieux
Exactement la même expérience que G. Chevillard du 19 Oct. J'ai reçu le 16/11/23 la réf L15C3PB1 au lieu de L14M2P21 pour mon Lenovo. Plusieurs mails envoyés et resté sans réponse. Message sur le Chat pour qu'ils me rappellent, mais sans réponse non plus de leur part. Après 2 nouvelles tentatives de contact par mail, j'ai enfin eu une réponse début Décembre, sans doute directement de HK?. J'ai reçu très rapidement le produit qu'il me fallait après quelques échanges, et ma nouvelle batterie peut enfin tenir la charge. Je rajoute donc 2 étoiles à ma précédente notation.
Site clair Délais respectés Outillage fourni avec la batterie ( tournevis torx) Bref : parfait
Bonsoir, la qualité de la batterie me parait correcte, reste a l'essayer.
Commande parfaite... envoi rapide .... excellente communication.
Les languettes ont cassé lors de l’installation. La batterie n’est pas celle d’origine et ça se voit. Rien à dire sur l’expédition.
Délais de livraison ok J'ai voulu retourner la batterie, on m'a annoncé un délais de 15 jours. Avantage d'avoir payé avec PayPal, j'ai pu faire un litige et là ils sont réactifs ! Renvoyé a mes frais