10, rue Léo Lagrange, 27950, Saint Marcel, FR
bonjour après l'achat d'un moteur de porte de garage sectionnelle,la mise en place a été effectué facilement grace a l'explication donnée sur une video. rien a dire
Bon produit, conforme au descriptif. Rien de négatif. Je recommande.
Le lien sur le site vers le SAV laisse croire que la demande est en cours de traitement mais....les opératrices contactées au n° de téléphone client avouent que les mails ne leur parviennent pas. Seul moyen : L'ESPACE CLIENT.....qu'il m'est impossible de créer puisque malgré plusieurs tentatives de connexion en changeant d'adresse mail (comme cela m'a été conseillé au téléphone) JE N'ARRIVE PAS A ENTRER sur le site !!!!
Service client inexistant , quasiment impssible à joindre et quand vous les avez les renseignements obtenus sont faux ou incomplets.Manque total de respect pour le client . Pas de réponse au mail , pas de réponse au tchat .A fuir......
Bonjour, nous sommes des professionnels, après avoir commandé chez Label habitation, nous avons réceptionné le matériel partiellement ....car ils avaient oubliés de nous faire parvenir une pièce que nous avions commandés ! en chantier chez le client, nous leurs avons fait part de la pièce manquante, nous recevons une semaine plus tard les .... mauvaises pièces ??? il suffisait de lire le bon de commande avec la pièce non livrée ? résultat le client mécontent et nous obligés de commander l'ensemble ailleurs (perte de temps et d'argent); Bien entendu, nous ne recommanderons plus ! c'est vraiment pas sérieux Bien réceptionné le règlement de 30 euros en retour (prix des fournitures que nous avons dû acheter sur place), je considère que le problème est réglé et tout le monde est content. Merci pour avoir réglé ce problème. Meilleures salutations DCA
Label Habitation est encore un site qui merite son etoile pour le cote achats. Mais qui mérite également son carton rouge pour les prestations de services clients. En cas de panne c'est la boucle infernale : contacter le fournisseur, on ne peut rien pour vous. Il faut racheter le composant...Quelle tristesse. Un achat de produit CAME à plus de 1000€. Défaillant après 3 ans et 1 mois. Plus de garantie. Necessité de racheter une carte à 500€.... Quoi de plus normal que de racheter des composant tous les 3 ans. C'est pas moi c'est le constructeur.... Quand vous allez au restaurant vous n'allez pas vous plaindre au cuisinier! Bref un site d'achat rien de plus.
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement
Livraison rapide et produit conforme a la description
Excellent site , de la commande à l’expedition, j’ai eu un problème à la livraison, ( deux produits oubliés)le service du contentieux à gérer le problème rapidement ainsi que les opératrices de la page Facebook du site et les deux manquants dans ma boîte aux lettres trois jours après Des commerciaux très professionnels ainsi que toute l’equipe du site Je recommande le site Cordialement
Traitement des commandes bien, par contre faites attention à votre prestataire Relay Colis qui à des fois quelques raté sur ses livraisons. Cordialement.
article correspondant à la description, rapidité d'envoi.
Bof absence de communication difficile de se faire entendre les délais de prise en charge sont très long et la fiabilité de certains matériels reste très en dessous de se que l'on peut attendre
Service client injoignable. Aucune réponse par mail. Ma commande est toujours "en cours de traitement " depuis 2 semaines. Livraison garantie 10 jours? Mon œil ! Site à eviter.
Très sérieux et produit de qualité rien à dire je le recommande.
top top tip top
Parfait... Rien à dire...
Très satisfait de tout
bon produit,livraison dans les délais
J 'ai commandé 3 convecteurs électriques le 26 septembre et nous sommes le 4 octobre je ne suis pas encore livré alors je m'inquiète et je n'ai pas de réponse de mes 2 mails de demande d'info via leur site .... d'après mes lectures sur les différents avis sur LABEL HABITATION je suis très dubitative dois-je faire opposition à mon prélèvement.....ou attendre la fameuse livraison sous 8:10 jours je suis une adhérente à QUE CHOISIR et je vais leur demander d'intervenir......si pas de livraison d'ici vendredi
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement