Vingelhøjvej 72, 6200, Aabenraa, DK
Vi sælger træningsudstyr og kosttilskud til sportsudøvere super billigt. Getbig.dk startede op i 1999 og er siden vokset til at være en af danmarks største fitness webshops. Vi sælger både træningsudstyr til private der vil have et homegym og til professionelle fitnesscentre, foreninger, firmaidræt mv.
Stor ros for deres håndtering af min bestilling hvor jeg havde glemt, hus nr, lige en opringning så var det løst, men medarbejderen fortalte at bestilling kunne komme via pakkeshop, hun fik det helt rette og jeg kunne hente min bestilling næste dag. Så stor ROS og kan anbefales alle.
Vi har fået en fantastisk service hos Getbig i forbindelse med nogle af de vægte vi har købt Vi kontaktede Getbig og gennem kort mail korrespondance samt fotos af de vægte der var begyndt at lække sand, sendte de nye til os, vi modtog hurtigt nye vægte. Tak for en super service og ikke mindst kunde service medarbejder hos Getbig som var klar til at hjælpe os.
Rigtig god kundeservice!
Bestilte et håndvægtssæt. På den ene stang virkede gevindet ikke, så jeg ringede ind til dem og spurgte om de ville sende mig en ny stang. Dagen efter kom der en ny stang. Super god service 😄
Hurtig levering og sønnike var tilfreds !
Fantastik side. Super kundeservice kan klart anbefales.
Virksomheden leverede varen hurtigt. Da varen var fejlbehæftet, reklamerede jeg. Jeg fik hurtigt en ny vare, som var, som den skulle være. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Hurtig levering, godt produkt
Hurtigt og nem levering
Hurtig levering og fine produkter til gode priser. Handler helt sikkert der igen 💪🏻
Bestilte et sæt justerbare håndvægte søndag aften og modtog dem tirsdag morgen.
Fik varen til tiden - den var i god kvalitet. Og alle skruer etc var der.
Levering kom hurtigt, men jeg modtog ikke den vare, jeg havde bestilt. Der kom en billigere udgave. Det kunne vi se, da vi havde samlet rygtræneren. Da jeg hurtigst muligt skulle i gang med nogle bestemte øvelser (helbred), valgte jeg at beholde den billigere udgave. Jeg har flere gange spurgt til, hvad der sker omkring min sag (tilbagebetaling af difference) men hører ingenting, og der går heller ikke penge ind på min konto. Jeg vil undskylde med, at der måske er travlt her i december.
Jeg bestilte nogle vare om lørdagen, og havde dem allerede om tirsdagen. Produkterne var i fin stand.
OPDATERING: Jeg har ændret min anmeldelse til 5 stjerne da problemet efterfølgende er blevet løst. Jeg fik min squat rack med en rabat baseret på de problemer der var sket. Fik rigtig god kundeservice af Simone på bagkant. Tak for det ✌️✌️ —————————- Bestilte et squat rack og fik endda en besked fra GLS at min pakke ville komme. 2 dage efter fik jeg en e-mail fra Getbig at de havde fejl i deres lagersystem og de ikke havde varen på lager alligevel. Jeg blev ikke tilbudt et andet produkt eller en dato på hvornår det produkt jeg havde bestilt ville være på lager igen. Kun en afbestilt ordrer. Meget skuffet over denne service. Giver kun 2 stjerner for den service e-mail jeg fik med den annullerede ordrer. Ellers havde det nok været 1.
Hurtig levering trods Corona og jul!
Hurtig levering til døren med PostNord trods juletravlhed. Jeg nåede at sende en ængstelig mail til shoppen kundeservice efter min bestilling, fordi deres kvitteringsmail var lidt kryptisk og PostNord ikke gav lyd fra sig, som de plejer. Hurtigt svar fra kundeservice; alt var i fin orden. Og pakken kom prompte som lovet. Tak for at redde den jul, hvor vi ikke kan handle i så mange butikker ❤️
Super god kundeservice. Havde købt en vægtvest som gik i stykker og fik en ny med tilsendt med det samme. Meget kompetent kundeservice. Og vil bruge virksomheden fremover til lignende køb, selvom der skulle være små prisdifferencer ift. konkurrerende virksomheder.
I forbindelse med køb af vægttræningsudstyr oplevede jeg en hurtig og effektiv behandling af min bestilling. Getbig kan klart anbefales
Lynhurtig levering, supergodt produkt til den helt rigtige pris 😃
