Company Details

Men I må godt sætte et skilt op med firmaets navn og købernes navn, når varerne skal afhentes.

Havde bestilt et par vare og mene det var så sent, at jeg tidligst ville få dem dagen efter i morgen. Men sandelig om ikke posten stod med pakken en dag før forventet. Og deres prisgaranti holder de som lovet og produktet var også som forventet.

Let at bestille på nettet, og lige så nemt at komme i kontakt me på telefonen. Jeg købte forkert, men havde ingen problemer med at retunere tingene. Fin betjening!! Birthe Hjortdal

Bestilte 2 håndfulde varer ved engrospriser.dk, og de blev afsendt på 3. arbejdsdag. -> Nogenlunde godkendt. Jeg modtog ordrebekræftelse i en mail, men først efter de havde sendt en mail om at ordren var sendt. -> Ikke godkendt. Varerne var som forventet. Acceptabel kvalitet, prisen taget i betragtning. -> Godkendt. Dog manglede der en vare, og der var ingen information om det på fakturaen eller i pakken. -> Ikke godkendt. Jeg ringede til dem, og fik fat i dem i første forsøg. -> Godkendt. Det var en herre, der tydeligvis var træt af at tale med kunder, men han kunne da fortælle at varen var i restordre et halvt års tid (!?!), så de havde slettet den på min ordre. -> Ikke godkendt. Jeg gjorde ham opmærksom på, at det kunne være smart for dem og deres kunder, hvis de lige lavede en anmærkning om det et sted på fakturaen eller en følgeseddel. Det lød dog ikke til at de kunne se det smarte i det. Jeg gjorde ham også opmærksomme på, at varen stadig var til bestilling på deres hjemmeside med en leveringstid på 2 arbejdsdage, men det mente han bare skyldtes en forsinkelse i opdatering af siden. Nu, 14 dage senere, står varen stadig med en leveringstid på 2 arbejdsdage. -> Ikke godkendt. Samlet set fik jeg (næsten alle) mine varer, og de trak først pengene da varen blev sendt. Men den manglende vare, den manglende information og deres ligegyldighed koster dem 2 stjerner, så de får kun 3 stjerner herfra. Edit 10. maj 2013: Svar på nedenstående respons fra engrospriser.dk: Jeg mener ikke i vor samtale at jeg opførte mig andet end høfligt, så hvor hører "trække nogle streger i en samtale" hjemme i dette sammenhæng? Noget andet er jeres holdning til bagatelgrænser. Det er muligt at I synes nævnte vare á 10 kr er under jeres bagatelgrænse, men når jeg som kunde lægger en ordre på lagervarer, så forventer jeg naturligvis at få de varer. ALLE varerne. At jeg placerer en ordre ved jer kan meget vel skyldes, at I har netop alle de varer på lager jeg skal bruge. Så behøver jeg kun handle ét sted, og kan derfor nøjes med at betale én gang fragt og én gang gebyr (!). Havde jeg vidst, at I ikke havde nævnte vare på lager før om et halvt år, så havde jeg muligvis valgt at købe mine varer et andet sted. Én ting er, at I ikke har styr på jeres opdatering, et andet er at I ikke modtager kritik særlig godt. Jeres slet skjulte insinuation at jeg skulle have været uforskammet (kan ikke tolke "trække nogle streger i en samtale" anderledes), synes jeg er helt utilstedeligt. Jeres bagatelgrænse er mig totalt uvedkommende.

Bestilt varen over nettet til afhentning efterfølgende torsdag, at den så allerede var klar dagen før er kun bedre. yderlig var det uden diskution det billigste sted at finde mine vare. På ingen måde sidste gang jeg har hanlet her. Man får en mail om varen kan afhentes, og man hendvender sig på adr. med ordernummer i reseptionen, så kommer de løbende med varen.. tak for en god handel

Embalagen var noget stor. Men ellers har jeg kun godt at sige til mit køb. Jeg vil gerne påpege, at der er en meget fin og hurtig kontakt til firmaet, de gange jeg har ringet om tvivl-spørgsmål.

Der er ikke så meget at sige: Jeg havde nogle spørgsmål, som jeg hurtigt fik svar på via mail. Fleksibilitet og venlighed er nøgleordene, og jeg handler gerne hos engrospriser igen. Og så er de oven i købet billigere end konkurrenterne med det meste!

Bestilte og det kom næsten hurtigere end mit Track & Trace nummer :)

Kom i panik da jeg opdagede jeg havde haft indbrud og vores sikkerhedshjelme var stjålet (100 stk) En opringning og en hurtig pengeoverførsel og jeg havde mine hjelme dagen efter PERFEKT

Jeg har været godt tilfreds------ skønt vi måtte vente over en måned, før det sidste blev leveret.Vi fik varen leveret på adressen ----- fragtfrit.

Jeg bestilte mine varer og fik en mail om at de var til afhentning. Savnede dog at der stod adresse på min faktura så jeg vidste på hvilken adresse, for blev lidt i tvivl i løbet af ugen. Men ellers ingen problemer og super service.

Det var en rigtig god oplevelse ,at handle med Engrospriser. Det er ikke sidste gang! Med Venlig Hilsen Birthe Dalsjø Schmidt Det Lille Gartneri 8680 Ry

Fik super hjælp da jeg ringede med spørgsmål. Super venlig og hjælpsom. Bestilte mandag og havde det hele torsdag eftermiddag. Det var første bestilling hos dem, men ikke sidste.

STOR SERVICE OG VENLIGHED OG HURTIGE SVAR

Hurtig og nem handel, god kvalitet

Jeg har lige handlet hos Engrospriser. Det kan jeg kun anbefale. Du får en imødekommende medarbejder ved hver henvendelse, og er aldrig i tvivl om, hvad blev der egentlig aftalt, eller om produktet du ønsker svar på, eller køber. Oprettelse af betalingsform er også fuldkommen, ingen tvivl om det aftalte. Jeg fik dårlig lagt telefonrøret, før det aftalte var modtaget på Mail. Levering af de aftalte borde, var på dato. Forsendelsen var meget beskyttet indpakket, men Post Danmark eller andre er "gode" til lige at beskadige et hjørne af pakken. Derfor, som god skik, tjek lige forsendelsen straks efter afleveringen. I mit tilfælde, dog ikke mere, end smeden med en nitte, klarede skaden.

Vi købte en drejebænk og var første gang vi handlede med engrospriser.dk Alt gik nemt og smidig uden problemer eller forsinkelser. Vi vil anbefale engrospriser.dk til alle men specielt til den lille selvstændige erhvervsdrivende og iværksætteren.

Meget hurtig og effektiv leverandør.

Priser, levering, hurtighed er helt i orden.

Rigtig gode priser, god service men kvalitet under forventet, selv af billige varer, er kvaliteten for lav. Meget dårlig kinesisk kvalitet.