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Bin betrogen worden. Gebrauchte Reifen als neu verkauft. STRAFANZEIGE läuft. Alle Betroffenen bitte auch Strafanzeigen stellen. unbedingt! !
Ich habe auf Grund des Preises nicht bei einem anderen Händler, den ich schon öfter genutzt habe, bestellt. Bestellbestätigung kam umgehend, wurde aber am nächsten Tag nachmittags widerrufen. Jetzt habe ich keine Reifen, da auch bei meinem Stammhändler der Artikel inzwischen vergriffen ist.
Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurden die Reifen falsch zugestellt, laut DPD ist keine schnelle Klärung möglich. Leider haben wir kein Ersatz mehr. Nie wieder bestelle ich auf E-Tyre !
Ich bestellte Ende 2014 Winterräder auf Alufelgen für unseren neuen Renault Megane Grandtour. Die Räder habe ich erstmals im November 2015 montiert, da das Fahrzeug erst im März 2015 zugelassen wurde. Mir fiel auf, dass statt der erforderlichen Radschrauben (Radbolzen) völlig ungeeignete Radmuttern mitgeliefert worden sind. Merkwürdig war auch, dass bei 2 der Felgen die mitgelieferten Zentrierringen nicht in den Mittenlochdurchmesser passten, dieser war zu klein. 2 Zentrierringe passten im Außendurchmesser. Ich habe die Felgen mit den Original-Radschrauben der serienmäßigen Sommerräder montiert. Aus Laiensicht passte alles, sowohl die 2 Räder mit Zentrierringen, als auch die 2 ohne. Ich wechsle seit 35 Jahren die Winter- und Sommerräder unserer Fahrzeuge. Am 03.12.2015 blieb meine Frau mit dem Auto auf dem Weg zur Arbeit liegen. Laute Klackergeräusche vorne link hinderten sie am Weiterfahren. Der Wagen wurde vom nächstgelegenen Renault-Autohaus in deren Werkstatt abgeschleppt. Die Fehlerdiagnose war heftig. Alle 4 Felgen haben die falsche Mittenzentrierung. Alle Zentrierringe sind ungeeignet. Sie waren nicht wie auf der erst später zur Verfügung gestellten ABE vorgeschrieben eingeklebt, sondern lose beigefügt. Alle 4 haben den falschen Innendurchmesser für die Radnabenbohrung (um 1 mm zu groß). Alle Felgen sind für den Megane nicht zulässig. 2 Felgen haben eine Einpresstiefe von ET 40, die anderen 2 eine ET 48. Die Panne ergab: Eine Radmutter hatte sich bereits (mangels korrekter Zentrierung) von der Felge vorne links gelöst. Glücklicherweise kam es nicht zu einem schwerwiegenden Unfall. Da hat wohl der Mann vom Lager in mehrfacher Hinsicht heftig daneben gegriffen. Eine solch gravierende Fehlerhäufung hat selbst das Renault-Autohaus noch nie erlebt. Dass alle 4 Felgen völlig fehlerhaft und ungeeignet waren, hat sich erst im Nachhinein herausgestellt. Keinerlei Einsicht, nur völlig abwegige Einlassungen erfolgten seitens E-tyre. E-tyre wurde von mir erfolgreich verklagt. Der Gerichtsvollzieher musste das Geld beitreiben.
Die Felgen kamen ordentlich verpackt zum besten Preis direkt, vom Hersteller ( Pro-Line) an mich geliefert. Leider keine konkreten Versandinformationen, deshalb einen Stern Abzug. Bezahlung per Vorkasse getätigt, da zu hohe Paypal Gebühren verlangt werden. Lieferzeit 5 Werktage nach Zahlungseingang. Kommunikation mit e-tyre im Rückblick durchaus ok. Bestellung erfolgte in der Hochsaison!!!!! Danke und ich werde wieder bestellen 👍👍👍👍
Nach Bestellung am 10.10. Mitteilung über meinen Zahlungseingang erhalten, Lieferung in 1 bis 3 Tagen angekündigt.Lieferung sollte an Reifenwechselfirma erfolgen, dort Termin für 18.10. gemacht. Am 18.10. Anruf des Reifenwechslers: Reifen nicht da. Anruf bei E-Tyre: Bandansage dass Anrufe unerwünscht sind. Per eMail keine konkrete Auskunft erhalten, man müsse nun abwarten was das Lager sagt. Warum sagt das Lager nicht gleich was? Ganz miese Firma, werde Bestellung widerrufen.
Super schnelle und reibungslose Abwicklung. Nur zu empfehlen
Kann mich leider nur dem negativem anschließen. Mühsamer Kontakt, unfreundlich, man kriegt keine Status updates wie es aktuell weiter geht, Versand zieht sich.... Ne da gibt s genug andere Sorry!
4 Reifen gekauft, 2 geliefert. Kein Telefonsupport, auf Email wird sehr verzögert geantwortet, in der Zwischenzeit warte ich seit Tagen auf Rückinfo. Werde Anzeige wegen Betrugs erstatten, wenn es so weiter geht. Das letzte Mal!
Finger weg von diesem Händler, hat u.a. auch noch andere Online-Räder Shops die alle unter der gleichen E-Mail-Adresse laufen. Geld wurde überwiesen, Ware kam erst nach mehrmaliger Aufforderung, Felgen waren vermutlich 2te Wahl, Nachfrage zwecks Nachbesserung bzw. Wertminderung zieht sich nun schon seit August hin, Anfragen per Mail werden, wenn überhaupt, mit einer 1A "Hinhaltetaktik" beantwortet! Also, Vorsicht!!!!!!!!
Telefonisch nicht erreichbar, Verzögerungstaktik bei Reklamationen, danach Tauchstation Habe Winterreifen bestellt stattdessen Sommerreifen geliefert bekommen. e-tyre = Westerwald Reifen schickte erst ein Reklamationsformular und schiebt dann das Problem auf einen Zwischenhändler ab, der angeblich die falschen Reifen ausgeliefert hat. Habe diesen persönlich aufgesucht und mir die e-tyre Bestellung angesehen. Die Sachlage ist ganz klar, falsche Bestellung durch e-tyre. Auf erneute Nachfrage bei e-tyre keine Reaktion außer einer völlig unsinnigen Textkonserve.
Also ich kann nichts nachteiliges sagen. Ich habe Freitagnachmittags Reifen bestellt, bezahlt und dienstags waren diese in der Werkstatt, wo ich sie habe hinliefern lassen. Per mail kam eine Bestellbestätigung und dass die Reifen zur Lieferung bereit sind. Schnell und unkompliziert.
Ich habe 4 Winterkompletträder bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Die Lieferung erfolgte zügig, soweit schien auch alles OK. Bei näherem Hinsehen fiel mir allerdings auf, dass die Nabenabdeckungen der Felgen fehlten. E-Tyre hat bis heute nicht auf meine (freundlichen, sowas kann ja schliesslich schon mal passieren) Mails reagiert. Ich habe schliesslich den Hersteller der Felgen kontaktiert, dieser schickte mir dann völlig unbürokratisch die Nabenkappen zu. Fazit: Bei E-Tyre nur mit Paypal bezahlen!!!
Hat mir Reifen mit Höhenschlag verkauft und hat bei Paypal ohne Rücksprache mit mir "Verkäuferschutz" beantragt, damit er nichts zurückzahlen muss. Paypal hat dem - ebenfalls ohne Rücksprache mit mir - stattgegeben. Auch Reifen, die 3 Jahre alt sind müssen einwandfrei sein. Fachleute des Reifengewerbes sagen, dass Höhenschlag Fahrzeug- und Sicherheits-gefährdend sind. Es ist also ein klarer Mangel. Ich muss mindestens 2 Reifen austauschen, da sie anscheindend falsch gelagert wurden. Ich war schon dreimal beim Auswuchten. Klarer Höhenschlag. Jetzt muss ich erst mal doppelte Montagekosten und Ersatzreifen bezahlen. Ich werde wohl einen Rechtsanwalt und einen Gutachter einzuschalten. Für mich heißt es - nie wieder dort kaufen. Jedem potentiellen Käufer kann ich nicht raten, dort kein Geld auszugeben, wenn man auch andere Kommentare im Netz sieht. Ich hatte die für übertrieben gehalten - leider. Also lieber woanders kaufen: Die paar Euro sind den Ärger nicht wert! Lest auch die anderen negativen Bewertungen! Am Service bei Problemen macht sich die Qualität eines Händlers fest! Warum heißt hier im Bewertungsportal wohl "E-Tyre ist auf Nummer 22 von 22 in folgender Kategorie platziert: Reifen"
Guter Preis unkomplizierte Abwicklung sowie Reifen mit neuen Produktionsdatum DOT 3315 geliefert Kalenderwoche 40 .Lieferzeit ist noch im angemessenen Zeitraum.
Offerierte Reifen waren garnicht lieferbar, standen aber noch mehrere Tage zum Verkauf. Die bereits überwiesene Kaufsumme wurde erst nach Fristsetzung und Androhung von rechtlichen Schritten erstattet. Auf freundliche Emails keine Reaktion, kein direkter Telefonkontakt möglich.
Nachdem ich hier so viele Schlechte Bewertungen gelesen habe, bin ich auf Nummer sicher und habe per PayPal bestellt. Wohl unnötig. Freitag bestellt und Samstag waren sie da. pro Reifen 20€ gesparrt. Bei A.T.* waren sie sogar 60€ teurer. Vredestein Ultrac Vorti R 245/35 ZR20 95Y XL. DOT 0514
Reifen am 17.8. bestellt per PayPal und wurden am 19.08. geliefert.. Die Schlappen sind gerade mal 2 Monate alt, geil... so muss das sein...
Aus persönlicher Erfahrung sind die Geschäftsgebahren dieser Firma äußerst zweifelhaft. Die Lieferung wird angekündigt, dann sind die Reifen auf einmal nicht mehr am Lager und der Auftrag wird storniert. Bis man sein Geld (abzüglich happiger Bearbeitungskosten !) wieder bekommt, dauert es Wochen !! Kommunikation nur per e-mail und sehr schleppend, telefonisch kann man niemanden erreichen. Nie mehr wieder !!!
Schlecht - Schlechter - E-Tyre oder Westerwaldreifen e.K. .... Ist der gleiche unseriöse Laden. Reifen bestellt sofort Versandfertig. Sogar eine Lieferbestätigung bekommen das die Reifen in 1-3 Tagen zugestellt werden. Leider nie Reifen erhalten. Irgendwann die Info bekommen Reifen sind nicht lieferbar... Merkwürdigerweise stehen die Reifen auf Sofort Versandfertig im Onlineshop. Auf meine EMails keine Reaktion bekommen. Niemals mehr wieder! Besser woanders bestellen!!! Und Ärger ersparen...
