Company Details

Zeer degelijk produkt, niet te duur en supersnel geleverd

Duidelijke site, veel keuze en snelle bezorging. Super!

ik werd netjes door de winkel gebeld dat het product klaar stond om op te halen

Ik heb deze laarzen besteld in februari. Maar helaas de laarzen nooit ontvangen en nooit meer wat over deze bestelling gehoord.. Het is nu inmiddels juni... Normaal gaat het goed met bestellen bij Divoza.. maar de laatste 2 keer niet.. jammer..

Ander merk op product dan op de site. Site is altijd erg slecht toegankelijk. Lang laden. Is er nooit de volgende dag.

Ik heb 2 juni mondoni laarzen besteld, hierbij stond dat er een paar op voorraad waren en binnen 7 dagen verzonden. Na 5 dagen geen update, ik neem contact op met de chat service en die zegt dat ze toch niet op voorraad zijn. Prima, nu krijg ik 10 juni een mail met ze worden 12 juni verzonden, ik heb 14 juni nog geen update wanneer ik ze ontvang. Nu app ik weer met de chat service en hoor ik dat ze pas begin juli op voorraad zijn?!!! Waar slaat dit op, jullie liegen je klanten gewoon voor met de mailtjes en updates van “de leverancier” dat ze verzonden zijn en dat het over een paar dagen binnen komt en dan hoor ik van jullie dat het pas over een maand pas op voorraad is en dan moet het ook nog naar mij verzonden worden…. Absurt.

Product in nabestelling maar ik werd keurig op de hoogte gehouden van de status. Erg blij met de cap!

Deken past perfect en mijn oudje is veel geruster!

Snelle verzending. Mooi zadel licht goed op de A pony. Maar helaas was de singel veel te lang. En toen moest er nog een kortere singel bij. Er zat 60 cm bij. Maar ik heb zelf er nog 1 van 45cm bij gekocht. Jammer dat er zoon grote singel bij zit.

Hele mooie laarzen besteld voor een goede prijs en snelle levering. De laarzen zitten heerlijk en bevallen goed.

Vandaag besteld, de volgende dag in huis. Product ook goed.

Er was een extreem lange levertijd. Het ging van eind april naar eind mei, en medio mei kreeg ik bericht dat het eind juni werd. Toch werd het plots rond de 24e mei bezorgd. Ruim anderhalve maand wachten op een flesje cowboy magic en niet pro actief geïnformeerd worden maakt dat ik niet snel weer bestel bij Divoza.

20mei bestelling geplaatst vond lang duren op 5e dag maar ff gebeld blijkt dat bestelling in spam stond toch vreemd want kreeg wel mail dat geplaatst was de bestelling en betaald was beetje vreemd ben ik niet gewend van divozo

Ik heb enige tijd geleden een hoofdstel besteld. Deze bleek echter niet direct voorradig in het distibutiecentrum. Kan gebeuren! Er werd echter aangegeven dat het uiterlijk binnen 5 werkdagen zou worden geleverd. De 5 werkdagen gingen voorbij, taal noch teken van Divoza. Dus ik heb de chatfunctie geopend en er naar gevraagd. (het moest uit een vestiging komen) Na nog eens een paar dagen, nog maar eens gevraagd, want ik zat er inmiddels om te springen. Gevraagd waarom ze helemaal geen updates geven en aangegeven dat als het niet werd geleverd binnen 2 dagen, ik naar een andere ruitersportzaak zou gaan (EJ) waarop ik een ongelooflijk bijdehandte opmerking kreeg van degene die de chat beantwoordde. Ik ben blij met het hoofdstel, maar ik ben niet te spreken over het service niveau. Ze houden je niet op de hoogte en zijn daarnaast ook erg brutaal als je vraagt waar de bestelling blijft.

Prachtig stevig dekje, zadel blijft goed liggen met dit dekje op mijn fjord (wat niet altijd het geval is). Mooie zachte stof en leuke kleur. Ik ben tevreden!

Besteld en volgende dag in huis, snelle levering, en topkwaliteit.

Bijna niks leverbaar. Assortiment wordt erg klein. Winkel Leek veel te graag voor het assortiment want "nog" aanwezig is Moest erg lang wachten op artikel die dan nog wel op voorraad waren

Snelle levering, leuke korting en mooi product.

Fijne winkel met behulpzaam personeel! Ook de site is vlot & de spullen zijn snel binnen. Erg tevreden!

Op de site stond ‘op voorraad morgen in huis’ ik heb nog chatcontact gehad met een collega en die bevestigde mij dat dit inderdaad zo zou zijn. Ik had namelijk een shirt nodig voor een fotoshoot met mijn paard. Het shirt is nog steeds niet binnen en nadat ik Divoza hier op heb gewezen, verschuilen ze zich achter het bericht dat ergens op de website staat dat je voor 19.00 uur moet bestellen. Ze doen er precies niks aan om je te helpen. Ook kan ik mijn order niet meer annuleren en moet ik wachten tot het thuis wordt gestuurd om vervolgens ook nog eens retourkosten te voldoen. Ontzettend slechte service