Banegårdspladsen 1, 5000, Odense C, DK
Deal.dk Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig! Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne. Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke. På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Jeg har fået en fantastisk hjælp Tak Louise SpotDeal anbefaler jeg til alle dem jeg kender Vh Alice Reuter
Hurtig og sober hjælp til dummies (mig). Tak for hjælp med at få resten af beløbet fra et gavekort "til at virke"! Simpelt løst ved at give mig et nyt gavekort på restbeløbet. Det havde jeg ikke gennemskuet. Ærlig og reel service!
Super hjælp da jeg havde tastet min mailadresse forkert
God service ved henvendelse for manglende levering😀
Fik købt et deal men havde set forkert, brugte fortrydelsesretten og fik svar dagen efter. De returnerer beløbet uden problemer 👍 Tak for god service
Købte en deal til et ophold i Sydspanien. Det viste sig ved ankomst at der var hunde i opholdsrum og kat på værelset. Jeg mener ikke man skal forvente at stedets kat er på det værelse man har booket. Jeg spurgte Deal.dk om det var muligt at få et tilgodebevis, da vi ikke kunne gøre brug af opholdet, da jeg er allergisk overfor katte. Det kunne Deal.dk ikke hjælpe med, da de kun var formidler af ophold.
Jeg er virkelig imponeret over en hel fantastisk kundeservice . Der var mangler på et hotelophold vi havde booket og Jonathan fra kundeservice var virkelig imponerende i sin måde at håndtere det på. Kæmpe ros og de allerbedste anbefalinger herfra !
Super god og hurtig service
KÆMPE god oplevelse. Jeg købte en deal tidligere på året som desværre ikke er blevet overholdt inde dealens udløb (af sælgeren). Jeg har efter korrespondance med Sebastian fra DEAL fået refunderet mine penge efter kort behandlingstid. Mega god oplevelse og klart en anbefaling herfra.
Hurtig tilbagemelding og anvendeligt svar, dejligt at det er nemt at få kontakt
Det kan siges meget kort - verdens bedste kundeservice.
Fantastisk og hurtig hjælp!
Jeg valgte at fortryde et køb pga. vanskeligheder med bestilling. Jeg sendte en mail til deal.dk og fik omgående positiv tilbagemelding. Altid superbetjening fra deal.dk Jeg har købt mange deals og altid været meget tilfreds. Altid god værdi fro pengene. Venlig hilsen. Jørgen
Behagelige, hjælpsomme og kompetente medarbejdere i kundeservice og dejlig hurtig respons på spørgsmål.
Skønt personale.Rigtig dejlig samtale og fik den hjælp jeg ønskede.
Fortrydelse virker så fint; under en halv time efter jeg havde sendt formularen, fik jeg besked om at beløbet bliver refunderet. Poul Erik Sørensen
Fik en deal i gave hvor vi har været mange gange, vil gerne prøve noget andet og får nu penge retur så vi kan købe et efter vores ønske 👍👍👍
Det var hurtigt at bestille et ophold på det ønskede hotel. Desværre viste det sig at der ikke var ledige værelser på de datoer vi ønskede. Men der var ikke noget problem med at fortryde købet, og jeg fik med det samme at vide, at det indbetalte beløb straks ville blive returneret.
Er kommet til at bestille til det forkerte hotel, skrev til dem med det samme, men fik ikke konkret svar, spurgte om de ikke kunne ringe til mig, men det skete ikke. Ringede til den dagen efter da de åbnede for telefonerne, der var ventetid så de ville ringe tilbage, det gjorde de så IKKE. Jeg ringede til dem igen præcis kl.14.00, dertil svarede de ; Du har ringet uden for vores lukketid....... Vi skal afsted i morgen på opholdet, men ikke det sted beviserne er til.. Enormt dårlig stil af DEAL.DK ikke at ringe tilbage, så man kan få det løst....
Tak for fin service og hurtig svar Jeg skrev en lørdag og forventede først svar mandag ell tirsdag, men allerede søndag var der svar.
