Robert Huberin tie 3 B, 01510, Vantaa, FI
24 Center - Talotekniikan apu 24/7 Yksi soitto riittää Vastaamme puheluusi heti 24/7/365 Ammattilainen paikalle sovitusti: yli 55000 suoritettua työtä Tutkitusti tyytyväiset asiakkaat, 91% asiakkaista suosittelee Akuuttia apua? Onko tilanne kriittinen tai aikataululla kiire? Meiltä saat ammattilaisen paikalle parhaimmillaan jopa 15 minuutissa. 0100 2470 Apu kun tarve on Turhauttaako, että kontaktoimasi asentajat eivät pääse tekemään toivomiasi töitä? 24 Centeriltä saat tekijän paikalle juuri silloin kun sinä haluat. Varaa käynti Meistä 24 Center on talotekniikan päivystyskeskus, josta saa avun aina nopeiten paikalle. Haluamme ratkaista talotekniset ongelmat nopeasti ja luotettavasti ajasta ja paikasta riippumatta. Alan innovatiivisin ja ainutlaatuisin palvelukonsepti ehkäisee vahinkojen laajenemisen puhelinneuvonnassa ja lähettää avuksi nopeiten paikalle pääsevän asentajan. 24 Centerin asiakaspalvelijat päivystävät vuoden jokaisena päivänä ja vastaavat puheluihin nopeasti. Asiakkaan tulee olla valmiina esittämään tarkka kuvaus tarpeistaan sekä yhteystietonsa. Tarvekartoituksen jälkeen kerrotaan työlle selkeät hinnoitteluperusteet. 24 Center on asiakkaan ainoa sopimuskumppani ja työn suorittaa alueella toimiva 24 Centerin yhteistyökumppani. Ammattilainen paikalle jopa 15 minuutissa tai milloin sinä haluat. Koska avun saamisen pitää olla vaivatonta.
Alkukankeuden jälkeen adia hoidettiin loppuun js käytiin jälkikäteen tsrkadtsmadsa että olin tyytyväinen lopputulokseen.
Kaikki toimi moitteettomasti
Asennus viivästyi usealla tunnilla ja lasku yli tuplasti sen mitä tilauksen vahvistuksessa ilmoitettiin hinnaksi, en suosittele ko yrityksen palveluita vaan tilaamaan työn suoraan asennusfirmalta.
Heti alkuun luvataan, että joku tulee. Luvataan vielä, että asentaja soittaa heti milloin pääsee paikalle. Lopulta, 2,5 tunnin odottelun jälkeen tuleekin puhelu, että kukaan ei ehdi paikalle. Nyt on perjantai ja tähän aikaan ei saa enää muitakaan putkimiehiä paikalle. Blokkasitte meiltä mahdollisuuden soittaa muualle. Kiitos tyhjästä, todella surkea esitys.
Nopeus ja asiakaspalveluhenkisyys. Ei turhaa veloitusta vaan veloitetaan siitä mistä työ tehdään asiallisesti.
Toimiva homma. Nopeakin
Annan korkeimman tähtimäärän, kiitos.
Kaikki meni hyvin!
Osaavuus ja hyvää vuorovaikutus.
Pidin yhteydenotoista ja tiedottamisen korkeasta tasosta. Asiakkaan maksukyvyn tarkistaminen HETUjen antamisen kautta heti keskustelujen alussa tuntui hiukan kiusalliselta ja tämä aiheutti itselleni hyvin epämukavan tunteen.
Soitin 24 Centeriin ja kerroin tarvitsevani sähkömiestä, joka kävisi joutessaan Taka-Töölössä vaihtamassa kylpyhuoneen oven pielessä olevan rikki menneen valokatkaisijan ja kytkisi samalla yhden kattolampun. Työn hinnaksi asiakaspalvelija sanoi (noin) 80 euroa (alkavalta) työtunnilta ja lisäksi ”autonkäyttömaksu” (noin) 90 euroa. Kysyin, tarkoittaako tämä, että hinta on noin 200 euroa, johon asiakaspalvelija vastasi, että siihen tulee päälle uuden katkaisijan ja mahdollisten muiden tarvikkeiden hinta. Reipas asentaja tulikin heti seuraavana päivänä ja sai työt tehdyksi alle puolessa tunnissa. Yllätyksekseni laskussa oli työtunteja 2,5 ja loppusumma 350 euroa. Semmoista pikkuseikkaa, että "autonkäyttömaksun" lisäksi asiakkaalta veloitetaan 1,5 tunnin edestä asentajan matka-aikaa, ei kustannuksia kysyttäessä huomattu mainita.
Ihan hyvä palvelu
Apu tuli nopeasti ja tilanne ratkesi. Laskutus oli pöyristyttävä. Työssä meni noin 15 min, hinausauto oli jo valmiiksi paikkakunnalla, tässä tapauksessa Iisalmessa, jossa mekin. Laskutus kuitenkin 2 h:lta +:90,-auton lähtö. Laskulle (510 eur) lisättiin vielä laskutuslisa 10,-, vaikka lasku tuli sähköpostilla. Se ei ollut enää kohtuullista.
Nopea ja asiallinen toiminta. Kaikki sovitut asiat pitivät. Tilanteen ajalla pito oli myös toimivaa.
NOPEA PALVELU
Hyvin teki poika työn
Kaikki meni niin kun piti
Asia otettiin hyvin vastaan ja välitettiin eteenpäin. Huoltomies soitti, moneltako tulee ja tulikin täsmällisesti tarvikkeet mukana. Huoltomies oli oikein asiallinen ja ammattitaitoinen. Kiitos.
Liian hintava.
Nopea, asiantunteva palvelu.
