Hohenzollernstrasse 24, 45128, Essen, DE
Gute Kundenbetreuung, freundliche Mitarbeiter
Gut investiertes Geld!!!!!
Sehr guter Kundenservice. Haben bei allen Fragen die perfekte Lösung.
freundliche, nette Beratung. Gute Betreuung
Jeden Tag mindestens 2 Anrufe. Man sagt mehrfach das man das nicht möchte! Ich erzählte dem Mitarbeiter, dass ich eine Suchmaschinenoptimierung für meine Website bräuchte. woraufhin er mir dann ein Paket aufquatschte und sich im nachhinein herausstellte, dass dies gar nicht darin enthalten ist. Jeglicher Versuch, das Paket zu stornieren, wurde geblockt, da gewerblichen Kunden (selbstverständlich) kein Widerrufsrecht eingeräumt wird. Der ganze Verein ist nur darauf ausgelegt, dass man schnell einen Vertrag abschließt und aus dem, bis zum Ende der Laufzeit, auch nicht mehr rauskommt. Und was den Inhalt betrifft: Leute, wer einen Googleeintrag hat, oder eine Website, der braucht die 11880 ganz sicher nicht. Hier wird versucht, aus einer einst guten Idee (Telefonauskunft) mit letzten Mitteln sich ins digitale Zeitalter zu begeben. Leider mit fragwürdigen Mitteln.
Alles in allem gute Anfragen und auch ein Team das einem bei Rückfragen zur Verfügung steht m. 4/5 Sternen
Nicht zu empfehlen! Nur abzocke,
Sehr schlechtes Unternehmen und nur Abzocke Firma. Angeblich habe ich für ein weiteres Jahr ein Abo abgeschlossen, der nie zustande gekommen ist. Im Oktober 2023 habe ich gekündigt, Sie haben angeblich nie eine Kündigung erhalten. So kann man sich auch heraus reden um an das Geld zu kommen. Aber nicht mit mir, ich empfehle euch eine Sammelklage einzureichen das diese Firma mit hohen Strafen bestraft wird.
Beste Beratung durch Herrn Galfo und dann beste gute Weiterberatung durch Frau Radke!
Das Beratungsgespräch führte ein sehr netter Mann, er ging auf Fragen und Probleme ein
Die 11880 hat ihr Angebot sehr flexibel an meine Interessen angepasst. Der Kundenservice ist stets freundlich und kompetent.
Der Mitarbeiter konnte mit mir über meinem Tätigkeit unterhalten .Wir haben uns über wichtige punkte im Brandschutz austauschen können.
Ich habe wie alle einen Anruf von einer "netten" Dame bekommen. Ich bin von A nach B gezogen und habe der Dame am Telefon gesagt das mein Firmeneintrag bei google auch von A nach B umziehen soll. " ÜBERHAUPT KEIN PROBLEM FÜR UNS " war die Antwort der Dame. Ich natürlich blind vertraut weil es sich alles plausibel angehört hat. Dann kam gaaaanz schnell der Vertrag. Und ab dann wurde es sonderbar.....es wurde kein Umzug von meinem Firmeneintrag bei google gemacht sondern eine NEUGRÜNDUND(neueintrag)...so hatte ich auf einmal ZWEI Einträge bei google. Warum auch immer konnte der erste Eintrag nicht gelöscht werden. Dieses war kontraproduktiv da Personen die uns gesucht haben automatisch immer auf das erste Profil geleitet worden war. Auch habe ich festgestellt das die Sichtbarkeit von Woche zu Woche bescheidener wurde. Die 11880 hat SORRY gesagt und mir irgendetwas unwichtiges als Entschädigung angeboten. Dann habe ich der 11880 die Zugriffsrechte für das google Profil entzogen und eine andere(wesentlich qualifizierte Firma ) Firma beauftragt. Innerhalb von einem Werktag war der Firmenumzug von A nach B vollzogen :-) Ok..jetzt zahle ich noch 5 Monate doppelt...aber ist mir egal Auch ist es kein Mehrwert Anfragen von der 11880 zu bekommen da diese komplett unqualifiziert sind und absolut nicht auf die Branche abgestimmt sind / komme aus der Baubranche und bekomme Anfragen das wir Katzenklappen montieren sollen :-) FAZIT: ob sie Ihr Geld aus dem Fenster werfen oder Sie machen einen Vertrag mit der 11880....dann werfen Sie lieber Ihr Geld aus dem Fenster...da haben Sie wenigsten noch frische Luft :-) Und jetzt soll ich mich bei service@11880 melden damit man der Sache nach geht :-) Ihr habt es ja nicht mal geschafft der Sache nach zu gehen als wir telefoniert haben
Unseriös, ständige Telefonanrufe, drägen zum Vertragsabschluss, aber wenn man den Wert der Webseiten ermitteln läßt sind diese weit unter 250$ und dass bringt für Kunden absolut keinen Mehrwert, es ist nicht weiter als ein Online-Katalog und Google hat seit 2005 etwas gegen solche Datenbank und Online-Kataloge. Als IT-Fachmann weiss ich wovon ich rede denn es werden und wurden immer mehr Webseiten die in solchen Webdatenbanken stehen/standen von Google und Co abgestraft. Die wollen nur schnelles Geld verdienen und bringen für ihre Kunden absolut keinen Mehrwert, dass die Webseiten von Kunden besser gefunden werden! Ich selbst habe noch nie in 11880 oder sonstigen Webportalen von denen nach Geschäftspartner oder Firmen gesucht.
Hilfsbereitschaft top guter Service
Achtung ! Vertragsabschluss gut überlegen, am Anfang sehr sehr freundlich , danach geht es zur Sache! dann wird es teuer, rechtzeitig kündigen!! nicht vergessen!!
Ich empfehle jeden sich von diesen nutzlosen, Betrügern fernzuhalten.
Alles, Anfangs waren die Angebots Anfragen kostenfrei, und nun plötzlich ist man nach Corona recht Geld gierig geworden. 11880 hat durch werbeeinnahmen genug Umsatz um die Plattform sowie die mitarbeiter bezahlen zu können. Ein Unternehmen mit dem ich in keinster weisse großartig zusammenarbeiten kann. Unverschämt, unseriös, es werden sich die Rosinen raus gespickt wo man denkt es gibt Kohle und andere wo man bezahlen soll, 🤔 recht ungewöhnliches geschaftsgebahren
Haben gemeinsam eine Lösung gefunden
Sehr kompetente deutschsprachige und vor allem freundliche Mitarbeiter